Terma & Syarat | bet365

Dengan mengakses atau menggunakan platform bet365, anda bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan terma dan syarat yang dinyatakan di sini. Perjanjian ini adalah antara anda (pengguna) dan platform kami.

Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan perkhidmatan atau peraturan undang-undang. Penggunaan berterusan anda terhadap platform selepas sebarang perubahan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut.

Untuk menggunakan perkhidmatan kami, anda mesti memenuhi kriteria kelayakan berikut:

Sila ambil perhatian bahawa akses ke platform ini mungkin dihadkan di wilayah tertentu mengikut polisi dalaman kami. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk memastikan aktiviti mereka mematuhi peraturan tempatan yang terpakai.

Setiap pengguna dikehendaki menyediakan maklumat peribadi yang tepat dan benar semasa pendaftaran. Kami menerapkan polisi satu akaun bagi setiap individu, isi rumah, atau peranti untuk mengelakkan manipulasi.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan keselamatan peranti yang digunakan untuk mengakses akaun. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diceroboh, anda mesti segera menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran rasmi di laman web ini.

Kami menyediakan pelbagai kategori kaedah pembayaran untuk memudahkan transaksi anda. Sila rujuk bahagian akaun anda untuk melihat had transaksi dan masa pemprosesan yang berkaitan, kerana butiran ini mungkin berbeza mengikut kaedah yang dipilih.

Kami tidak membenarkan penggunaan akaun pihak ketiga untuk tujuan deposit atau pengeluaran dana.

Setiap tawaran promosi mempunyai terma dan syarat khusus yang tersendiri. Kami menggalakkan pengguna untuk membaca butiran setiap tawaran sebelum menyertainya. Anda boleh melihat tawaran semasa di halaman Promosi kami.

Semasa bonus aktif, had taruhan bagi setiap pusingan permainan mungkin dikenakan. Sebarang bentuk manipulasi bonus, seperti penggunaan akaun ganda, akan dianggap sebagai penyalahgunaan dan boleh membawa kepada pembatalan bonus serta penahanan dana.

Semua hasil permainan di platform bet365 dijana oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disediakan oleh pembekal permainan kami untuk memastikan ketelusan dan keadilan bagi setiap pengguna.

Sebarang pertikaian mengenai hasil pusingan akan disiasat berdasarkan log data sistem. Keputusan akhir selepas siasatan dalaman adalah muktamad.

Untuk mengekalkan integriti platform, aktiviti berikut adalah dilarang keras:

• Penipuan, kolusi antara pemain, atau penggunaan bot/automasi.
• Arbitraj, pertaruhan lindung nilai (hedge betting), atau manipulasi sistem.
• Pencucian wang atau penggunaan kaedah pembayaran milik orang lain.
• Eksploitasi pepijat (bugs) atau ralat teknikal dalam sistem.

Kegagalan mematuhi peraturan ini boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta dan kehilangan semua dana yang tersimpan.

Kami komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri untuk membantu anda menguruskan aktiviti perjudian anda:

Untuk maklumat lanjut dan alat bantuan, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab.

Semua kandungan, logo, reka bentuk, dan perisian yang terdapat di laman web ini adalah milik bet365 atau pembekal kandungan kami. Anda dilarang menyalin, mengedar, atau menggunakan sebarang bahan dari platform ini tanpa kebenaran bertulis.

Perkhidmatan kami disediakan "seadanya". Kami tidak menjamin bahawa akses ke platform akan sentiasa tanpa gangguan. Penyelenggaraan sistem atau faktor di luar kawalan kami boleh menyebabkan gangguan sementara.

Sekiranya terdapat ralat yang jelas pada paparan odds, baki akaun, atau jumlah pembayaran akibat kesilapan teknikal, kami berhak untuk membuat pembetulan yang sewajarnya.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun pengguna jika terdapat bukti pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan, atau kegagalan menyediakan dokumen pengesahan yang diperlukan.

Semasa siasatan dijalankan, akses kepada dana mungkin dihadkan. Selepas penamatan, baki yang sah akan dikendalikan mengikut prosedur keselamatan kami.

Data peribadi dan transaksi anda dikendalikan dengan tahap keselamatan yang tinggi bagi memastikan privasi anda terpelihara. Kami hanya menggunakan maklumat anda untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti, dan peningkatan perkhidmatan.

Untuk maklumat lanjut mengenai teknologi pengesan yang kami gunakan, sila baca Polisi Kuki kami.

Jika anda mempunyai sebarang aduan, kami menggalakkan anda untuk menggunakan saluran aduan dalaman kami terlebih dahulu. Sila sertakan maklumat lengkap seperti ID pengguna, tarikh transaksi, dan butiran pertikaian untuk memudahkan proses semakan.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, kami akan mengikut prosedur penyelesaian yang adil berdasarkan fakta yang ada.

Terma dan syarat ini boleh dikemas kini pada bila-bila masa. Semua perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran rasmi yang disediakan di halaman Sokongan Pelanggan.